Valmont Menu country
✕
  • Каталог
  • Контакты
  • Руководство по покупке
  • О НАС
  • Лукбук
Facebook Instagram Twitter

H
 


ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ


По общим вопросам или для проверки статуса Вашего заказа, пожалуйста, напишите нам:

Info@valmont-boutique.com

АДРЕС ОФИСА

Valmont Boutique
Näkinkaari, 7A2
02320 Espoo
Finland

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар может быть возвращён только в надлежащем качестве, оригинальной упаковке и без видимых следов использования. Стоимость доставки возврату не подлежит.

Valmont не несет ответственности за задержку или потерю посылки, поэтому возврат должен быть оформлен с учётом отслеживания посылки и застрахован.
Любые возвраты, не соответствующие условиям выше, могут быть отклонены по усмотрению компании.

Все возвраты будут проверены и обработаны в течение 14 рабочих дней. Далее средства будут зачислены на Ваш банковский счет в срок до 10 рабочих дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

АДРЕС ДЛЯ ВОЗВРАТА

Valmont Boutique
Näkinkaari, 7A2
02320 Espoo
Finland

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ВОЗВРАТЫ


Возвраты товаров обязательно должны быть заявлены в таможенной декларации как «возврат и ремонт финских товаров».
Возврат товаров, не заявленных в таможенной декларации, может повлечь дополнительные расходы.

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Некоторым заказам будет присвоен номер для отслеживания, а также оформлен страховой полис.

Несколько заказов будут объединены в один, если нужно доставить их по одному адресу, и они оплачены с одного счёта, если не указано иное.

На обработку заказа требуется дополнительное время до 2 рабочих дней. Для Европы – от 3 до 8 рабочих дней.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Для отслеживания заказа необходимо подождать хотя бы 1 рабочий день, чтобы информация о заказе успела обновиться. Информация о заказах обновляется с 17:00 до 19:00 ежедневно.
Если информация о заказе так и не появилась, или дата доставки уже прошла, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки клиентов, мы постараемся Вам помочь.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ


Все заказы свыше € 200,00 доставляются бесплатно.

Стоимость доставки при заказе до € 200,00
Финляндия, Пости — € 8,00
Европа — € 10,00

СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ


B2C Europe/Amazon Fullfillment/Finnish Post

СТРАХОВАНИЕ


Мы страхуем каждый заказ на то время, пока он находится в пути.
После получения заказа Вы ставите подпись, подтверждая, что получили товар в надлежащем состоянии.
Если Вы заказываете товар в подарок, то указываете получателя, который будет подписывать документы о доставке и нести ответственность за получение.

ОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ


Мы отправляем заказы в следующие страны:

Австрия, Бельгия, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Великобритания, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Россия.

  • Моя учётная запись
  • Поиск
  • 0
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.Ok
Facebook Instagram Twittter

Customer Care
  • ✕
  • EUROPE
  • Deutschland
  • Suomi
  • France
  • Россия
  • United Kingdom £