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OFFICE ADRESS

Valmont Boutique
Näkinkaari, 7A2
02320 Espoo
Finland

Bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie die bestellte Ware zurücksenden oder umtauschen. Das Produkt muss in seinem Originalzustand und original verpackt zurückgesandt werden. Porto und Versandkosten für die Retoure bzw. Den Umtausch zahlt der Besteller.

Zusätzlich muss der Versand versichert mit einer Tracking Nummer zum Nachvollziehen des Versands erfolgen. Valmont haftet nicht für verspätete oder verloren gegangene Pakete. Retouren, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können von Valmont abgelehnt werden.

Alle retournierten Produkte werden inspiziert und der Rückversand muss innerhalb von 14 Tagen vollzogen sein. Wir informieren Sie sobald der Prozess vollzogen ist. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis die Erstattung auf ihrem Bankkonto bzw Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben ist.

Adresse für Retouren

Valmont Boutique
Näkinkaari, 7A2
02320 Espoo
Finland

Alle Retouren müssen in der Zollerklärung als „Returns and Repairs of Finnish Merchandise“ deklariert sein. Retouren, die nicht mit diesem Zusatz versehen sind, könnten nicht erfolgreich zu der oben genannten Adresse geliefert werden und könnten zusätzliche Gebühren implizieren.

Einige Bestellungen werden mit einer Tracking Nummer und Versicherung versandt, die Kosten sind mit den Versandkosten abgedeckt. Für den Fall dass mehrere Bestellungen an die gleiche Adresse vom selben Kundenkonto veranlasst sind, werden die Bestellungen zusammengefasst, es sei denn, der Besteller erbat eine andere Vorgehensweise. Hierfür sind 0-2 zusätzliche Werktage notwendig.

Innerhalb von Europa 3 bis 8 Tage

Derzeit nehmen wir keine Bestellungen vom Rest der Welt entgegen.

Bitte gewähren Sie uns mindestens einen vollen Werktag nach dem Bestelltag bis Ihre Tracking Nummer in der Regel zwischen 17 Uhr und 19 Uhr online erscheint. Falls Ihre Tracking Informationen nicht online aktualisiert werden und das erwartete Lieferdatum überschritten ist, kontaktieren Sie bitte unsren Kundenservice so dass wir Ihnen helfen können.

Für Bestellungen über 200 Euro erfolgt der Versand kostenlos.

Unter 200 Euro
Finnland 8 Euro
Europa 10 Euro

B2C Europe/Amazon Fullfillment/Finnish Post

Wir versichern jeden Kauf während der Zeit der Zustellung zu Ihnen. Wir fordern eine Unterschrift für alle gelieferten Waren. Ab diesem Zeitpunkt geht die Verantwortung für die gekauften Artikel auf Sie über. Wenn Sie nicht der Empfänger der Ware sind (z.B bei Geschenk) dann bestätigt die Person die unterschreibt den Empfang und ist verantwortlich für das Paket.

Wir beliefern folgende Länder:

Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estonia, Finnland, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, latvia, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Slowenien, Slowakei, Spanien, Schweden, Schweiz.